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Xbox360「カルドセプト サーガ」販売休止へ
2006年11月22日にバンダイナムコゲームスから発売されたXbox360用ソフト「カルドセプト サーガ」がえらいことになってます。発売日に速攻でユーザーからのクレームが多数寄せられ、1ヶ月で700件ほどに達してしまったんだそうです。

Xbox用人気カードゲームソフト販売休止(CNET Japan)

まあ、ちゃんとゲームできない不具合があったと。さらに苦情を受けて調べたら、ゲーム進行に影響を及ぼしそうな不具合が20件以上。仕方なく12月14日に発売休止・店舗からの回収を発表したのです。買ってしまった人については、Xbox Liveに接続しているユーザーにはパッチの配布、未接続もしくは環境がないユーザーについては検討中とのこと。しっかり対応してあげて下さいね。

しかし凄いですよね20件って。大なり小なり、プログラムに不具合はつきものですが、これは群を抜いてるっていうか売っちゃダメなレベル。ゲームってレベルじゃねえぞ!とユーザーが言ったかどうかは定かでないですが、開発やテスターは何してたの?


発売日に速攻で指摘される不具合が、開発中に出ないわけないよねえ。開発は……大宮ソフトとロケットスタジオ、ですか。大宮ソフトはHPにお詫びを掲載していますが、それよりも日記の

「カルドセプト サーガ」発売日です!皆さん、入手は完了でしょうか。男たちの血と汗と涙の結晶の…ええい、くどくどとは申し上げません。ぜひ、新しいカルドセプトをお楽しみください!オンラインでお会いしましょう!

……たいした血と汗と涙ですな。たいして流してないであろうことは、ことの経緯と顛末を見れば明らかですが。つーかさ、ファミ通のレビューで「8989」のゴールド殿堂入り?!なんかファミ通の人たちがちゃんとプレイしたうえでレビューしているのかどうかも怪しくなってきちゃいましたな。で、猿楽庁もチューニング(モニタリング、バランス調整、デバッグ)に関わってるらしいのですが、本当にやったのかよコレ。業務内容には

とことんプレイしてプログラムバグをチェックし、バグシート(1枚1バグ)やバグリスト(一覧表)によってクライアント様にご報告いたします。「バランス調整」と併せてご利用いただきます場合は、バランス調整チームとも連携を取りつつ業務を行います。例えば、バグが見つかり、その原因(発生条件)を調査するに当たり、フラグやパラメータ関係に詳しいバランス調整チームから情報を得ることで、原因の早期究明が可能になります。

もう一度聞きます、本当にやったのかよコレ。まあ、ここの人たちはバグ見つけて報告するのが仕事であり、直すのは開発の仕事ですからね。見つかっても直されないバグなんてのは、実は業界にはけっこうあったりして。納期の問題とか、開発費が底を尽きたとか、開発スタッフが逃げたとか、会社ごと潰れてしまったとかね。

ま、ファミ通や猿を叩くのは筋違いかもしれません。開発ももちろん悪いのですが、販売元であるバンダイナムコゲームス、なにやってんの?カルドセプトって仮にも人気シリーズじゃないですか。そんなタイトルにおいて販売休止・回収なんてどれだけ恥ずかしいことか理解してますか?対応に時間がかかった理由を「検証を1つ1つ行い、問題点をすべて洗い出すには時間がかかったため」って、その検証をなぜ発売前にしてないのでしょう?原因についても「原因は分かっていないが、今後検証していく」って、検証したことが証明され、かつ原因が判明するまでは御社のゲームは恐くて買えませんというか買いません。さらに「お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。動きが遅いなどのところは仕様ということで、まずはフリーズ(操作不能状態)してしまうなど約20件の深刻な問題点に対する修正を急ぎます」……、遅いのは「仕様」ですかそうですか。少しでも不具合点数を減らしたいわけですか。もう20件もあるんだからいいじゃん、ごまかさなくても。

筆者個人は購入していない作品ですから、はっきり言って直接関係ないんですけど、なんかこういうのが発生してしまったっていうのことが許せないんです。大会社と開発の間にはいろいろあるんでしょうし、こだわりや良心とは別のところでの現実的制約も多々あるとは思いますけど、だからと言って明らかな欠陥品を発売していいの?ここんところの不具合ニュースの中でも最もヒドいですよ、これは。

もっと真面目に仕事しようよ。


「サーガ」はさすがにamazonからもなくなりました。さて、DSのヤツはどうなるでしょうか。
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不具合・トラブル | 【2006-12-15(Fri) 01:03:31】 | Trackback:(0) | Comments(-)
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